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Ver que en la ciudad de Inirida no hay quien preste el servicio de aseo integral Cada vez las personas del género Masculino y Femenino en el contexto local y nacional forman parte fundamental en la economía, en mayor cantidad de roles gerenciales y administrativos, que no permiten que las labores hogareñas sean desempeñadas por ellos mismos, es aquí donde se contratan en la mayoría de veces a empleadas domésticas “por días”.

Los servicios ofrecidos por M&D ASEO INTEGRAL, en sus tres líneas están dirigidos para el consumo de toda la población, donde la población femenina y masculina así como las empresas comerciales son las principales clientes potenciales de la empresa.

Vivimos en una sociedad de consumo, que se desenvuelve en un estado actual de desarrollo industrial capitalista, cuya característica principal es el consumo masivo de bienes y servicios orientados a satisfacer necesidades y deseos del cliente, siempre dispuesta al cambio vertiginoso, en busca de las nuevas tendencias e innovaciones que el mercado dinámico de este siglo le brinda; la generación de nuevos conceptos, ideas, productos y servicios promueven un intercambio social y cultural acercándonos a lo que antes parecía estar del otro lado del planeta, donde la empresa entra a situar a disposición de los clientes servicio INTEGRALES DE ASEO, de calidad y con personal capacitado.

Las necesidades principales que tienen los clientes (Personas naturales) son:

• Adquirir un servicio INTEGRAL de aseo, amable y disponible para la necesidad del cliente. (Hogar sin telarañas, fachadas limpias, desinfección de baños y cocinas).
• Poder contar en todo momento de un servicio prestado con calidad, que muestre el hogar/empresa atractivo para la vista.
• Contar con una atención amable por parte de la empresa, además de las asesorías gratuitas constante en limpieza sostenible (Green Cleaning).
• Poder adquirir servicios que satisfacen las necesidades de tener un hogar limpio, pulcro y apta para los miembros del hogar/empresa.
• Dar seguridad al cliente que durante el servicio prestado su hogar estará seguro contra alguna eventualidad como hurtos y daños, para ello contemplamos la adquisición de una póliza contractual.

Las necesidades principales de la línea Aseo Integral Empresarial son:

• Contar con un espacio limpio y que refleje la nueva imagen de la Empresa.
• Adquirir personal calificado para dejar los espacios utilizados en eventos mejor de lo que se han encontrado.
• Contar con servicios de buena calidad para satisfacer sus necesidades
• Mostrar vidrios de puertas y ventanas impecables.
• Contar con personal constante para la limpieza de fachadas.
• Dar seguridad al cliente que durante el servicio prestado su hogar estará seguro contra alguna eventualidad como hurtos y daños, para ello contemplamos la adquisición de una póliza contractual.

A la fecha no existe ninguna empresa prestadora del servicio de aseo legalmente constituidas con sede en Guainía municipio de Inírida, según base de datos de Cámara de Comercio Villavicencio.

Inírida Cuenta con una población de 19.096 habitantes aproximadamente, según las proyecciones realizadas por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística- DANE para el año 2011, dentro de la cual su gran mayoría es población de bajos recursos; es por esto que la Empresa M&D Aseo Integral busca aportar al crecimiento económico de la población Iniridense ofreciendo dos (2) empleos directos con contratación a término indefinido, así asegurando y mejorando la calidad de vida de los colaboradores.

Cada vez las personas del género masculino y femenino en el contexto local y nacional forman parte fundamental en la economía, en mayor cantidad de roles gerenciales y administrativos, que no permiten que las labores hogareñas sean desempeñadas por ellos mismos, es aquí donde se contratan en la mayoría de veces a empleadas domésticas “por días”. El trabajo doméstico es una de las ocupaciones con más altos índice de crecimiento debido a la falta de oportunidades laborales y a la poca educación que se requiere para desarrollar esta labor (Castro, 2007).

La actividad productiva en el sector tiene un crecimiento promedio anual del 8,5% desde el 2000. ANDI Cámara Cosmética y de Aseo.

Colombia es el quinto mercado de cosméticos y Artículos de aseo en Latinoamérica. Las ventas del sector crecieron a una tasa de 7% entre 2009 y 2015, y se espera que a 2019 el sector alcance un crecimiento promedio anual de 4% frente a 2015. Euromonitor International, 2015 a nivel mundial, el consumo per cápita de productos de cosméticos del país alcanzó los US$ 79,8 cifra que supera a países como Perú (US$ 74,9), y representa un tercio del consumo de países como Estados Unidos y Francia.

Creciente participación de las mujeres en el mercado laboral. El mercado laboral está compuesto en un 54% de mujeres. La segunda fuerza laboral femenina más alta de la región. Fedesarrollo, 2015.

En Colombia el número de mujeres gerentes excede a países de Latinoamericanos y algunos países desarrollados como Canadá, Reino Unido, Alemania, Japón y Francia.

El consumo por parte de los hombres y adolescentes viene creciendo. Se espera que en 2016, este mercado participe con el 22%. Euromonitor International, 2015 disponibilidad de mano de obra calificada para la investigación y producción con más de 140.000 profesionales y técnicos disponibles para el sector de cosméticos y artículos de aseo. Observatorio Laboral, 2014.

Según el más reciente ESTUDIO GLOBAL sobre Cuidado del hogar:

Comparado con otros países de Latinoamérica, en Colombia la limpieza del hogar se realiza con mayor frecuencia. 5 de cada 10 colombianos hace limpieza de su hogar todos los días. Sin embargo, el 17% afirmó que ciertos cuartos son aseados con más frecuencia que otros (principalmente el baño y la cocina) y el 23% prefiere realizar limpieza solo una vez a la semana.

ANÁLISIS ESTRUCTURAL DEL SECTOR ECONÓMICO AL QUE SE PRETENDE INGRESAR

Los clientes de la empresa M&D Aseo Integral serán los hogares, familias, las empresas privadas, hoteles, restaurantes, hombres y mujeres entre los 18 a 60 años de edad madres y padres de familia de los estratos 1, 2,3 de la población Iniridense.

M&D Aseo Integral es una empresa del sector de aseo y limpieza, que busca ofrecer servicios integrales y personalizados al hogar y a las empresas comerciales.

CLIENTE:

A la fecha no existe ninguna empresa prestadora del servicio de aseo legalmente constituidas con sede en Guainía municipio de Inírida, según base de datos de Cámara de Comercio Villavicencio.

C

¿Porque es importante crear la empresa M&D ASEO INTEGRAL en la ciudad de Inírida?

Los servicios ofrecidos por M&D ASEO INTEGRAL, en sus tres líneas están dirigidos para el consumo de toda la población, donde la población femenina y masculina así como las empresas comerciales son las principales clientes potenciales de la empresa.

Vivimos en una sociedad de consumo, que se desenvuelve en un estado actual de desarrollo industrial capitalista, cuya característica principal es el consumo masivo de bienes y servicios orientados a satisfacer necesidades y deseos del cliente, siempre dispuesta al cambio vertiginoso, en busca de las nuevas tendencias e innovaciones que el mercado dinámico de este siglo le brinda; la generación de nuevos conceptos, ideas, productos y servicios promueven un intercambio social y cultural acercándonos a lo que antes parecía estar del otro lado del planeta, donde la empresa entra a situar a disposición de los clientes servicio INTEGRALES DE ASEO, de calidad y con personal capacitado.

Las necesidades principales que tienen los clientes (Personas naturales) son:

Adquirir un servicio INTEGRAL de aseo, amable y disponible para la necesidad del cliente. (Hogar sin telarañas, fachadas limpias, desinfección de baños y cocinas).

Poder contar en todo momento de un servicio prestado con calidad, que muestre el hogar/empresa atractivo para la vista.

• Contar con una atención amable por parte de la empresa, además de las asesorías gratuitas constante en limpieza sostenible (Green Cleaning).
• Poder adquirir servicios que satisfacen las necesidades de tener un hogar limpio, pulcro y apta para los miembros del hogar/empresa.
• Dar seguridad al cliente que durante el servicio prestado su hogar estará seguro contra alguna eventualidad como hurtos y daños, para ello contemplamos la adquisición de una póliza contractual.

Las necesidades principales de la línea Aseo Integral Empresarial son:

• Contar con un espacio limpio y que refleje la nueva imagen de la Empresa.
• Adquirir personal calificado para dejar los espacios utilizados en eventos mejor de lo que se han encontrado.
• Contar con servicios de buena calidad para satisfacer sus necesidades
• Mostrar vidrios de puertas y ventanas impecables.
• Contar con personal constante para la limpieza de fachadas.
• Dar seguridad al cliente que durante el servicio prestado su hogar estará seguro contra alguna eventualidad como hurtos y daños, para ello contemplamos la adquisición de una póliza contractual.
• A la fecha no existe ninguna empresa prestadora del servicio de aseo legalmente constituidas con sede en Guainía municipio de Inírida, según base de datos de Cámara de Comercio Villavicencio.
• Inírida Cuenta con una población de 19.096 habitantes aproximadamente, según las proyecciones realizadas por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística- DANE para el año 2011, dentro de la cual su gran mayoría es población de bajos recursos; es por esto que la Empresa M&D Aseo Integral busca aportar al crecimiento económico de la población Iniridense ofreciendo dos (2) empleos directos con contratación a término indefinido, así asegurando y mejorando la calidad de vida de los colaboradores.

DISEÑO Y VALIDACIÓN DE LA HERRAMIENTA DE RECOLECCIÓN

El diseño y validación de la herramienta de recolección de datos para el proyecto M&D ASEO INTEGRAL SAS, se basó en la utilización de una encuesta para lanzamiento de un nuevo servicio, realizada a personas naturales; así como una entrevista al representante legal de una empresa de economía Mixta de la región Empresa de energía EMELCE SAS ESP.

ENCUESTA LANZAMIENTO DE NUEVO SERVICIO

1. ADQUIERE USTED SERVICIOS DE ASEO PARA SU HOGAR/EMPRESA?

SI

NO

2. A QUIENES CONTRATA PARA LOS SERVICIOS DE ASEO EN SU HOGAR/EMPRESA?

HOMBRES

MUJERES

NO TENGO PREFERIDA

3. AL MOMENTO DE ADQUIRIR ESTE SERVICIO QUE ES LO PRIMERO QUE TOMA EN CUENTA?

LA PERSONA QUE PRESTA EL SERVICIO

EL PRECIO

LA CALIDAD DEL SERVICIO

COMBINA TODOS LOS ASPECTOS

4. CUAL DE LOS SIGUIENTES SERVICIOS CONTRATA CON MAS FRECUENCIA?

SERVICIO DE ASEO PARA EL  HOGAR/EMPRESA

LIMPIEZA DE FACHADAS /VIDRIOS/ANTEJARDIN

SERVICIO DE ASEO FIN DE SEMANA/NOCTURNO

5. A DONDE ACUDE USTED A LA HORA DE CONTRATAR EL SERVICIO DE ASEO?

EMPRESAS ESPECIALIZADAS

CUALQUIER PERSONA QUE ME RECOMIENDEN

CONTRATO PERSONAL MENSUAL

6. CON QUE FRECUENCIA ADQUIERE USTED EL SERVICIO DE ASEO HOGAR/EMPRESA?

DIARIO

SEMANAL

DOS O TRES VECES POR SEMANA

UNA VEZ POR MES

7. CUANTO SUELE GASTAR EN LA ADQUISICIÓN DEL SERVICIO DE ASEO HOGAR/EMPRESA

DE 20.000 A 30.000

DE 30.000 A 50.000

DE 50.000 A 70.000

DE 70.000 A 100.000

MÁS DE 100.000

8. ESTARÍA DISPUESTO A ADQUIRIR NUESTROS SERVICIO DE ASEO INTEGRAL

SI

NO

NO SABE / NO OPINA

9. QUE DEBE TENER UN SERVICIO INTEGRAL DE ASEO HOGAR/EMPRESA?

DESINFECCIÓN DE BAÑOS / COCINA

LAVADO DE FACHADAS/VIDRIOS/VENTANAS

10. CUANTO ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR POR NUESTRO SERVICIO DE ASEO INTEGRAL?

ENTRE 30.000 Y 50.000

ENTRE 50.000 Y 70.000

ENTRE 70.000 Y 100.000

MÁS DE 100.000

ENTREVISTA M&D ASEO INTEGRAL

DESCRIPCIÓN DEL SITIO DONDE SE ENCUENTRA

La presente entrevista es desarrollada en la oficina principal de la Empresa de Energía EMELCE S.A E.S.P. ubicada en el Barrio la Primavera, municipio de Inírida, Departamento del Guainía, Representante Legal LEONARDO MARTÍNEZ nos recibe con amabilidad y cortesía, se muestra positivo frente a este tipo de alianzas o convenios que promuevan el desarrollo económico para los empresarios de la región.

Hora de la entrevista: 10:00 am

Fecha de la entrevista: Viernes, 25 de septiembre de 2017

INTRODUCCIÓN A LA ENTREVISTA:

Buenas días; mi nombre es Jhoely Biviana Linares Camacho, soy la Emprendedora del Proyecto M&D ASEO INTEGRAL, proyecto que se presentará próximamente en Convocatoria a través de Fondo Emprender, actualmente nos encontramos en un proceso de innovación y hemos definido como prioritario observar e identificar las necesidades de nuestros clientes y del mercado. Nos pusimos un reto que formulamos como pregunta: ¿Cómo podría impactar positivamente en la región la prestación del servicio de M&D ASEO INTEGRAL? Para responder esta pregunta estamos en una misión que es explorar las necesidades de nuestros clientes para transformarlas en oportunidades de crecimiento para ambos. En este orden de ideas nos gustaría llevar a cabo la siguiente entrevista:

PREGUNTAS:

1. ¿Cuáles son  las  necesidades  que  su  Entidad  aspira  satisfacer  a  través  de  nuestros servicios?

RESPUESTA:

La Empresa de Energía EMELCE S.A E.S.P. requiere de personal para aseo de las nuevas instalaciones, pues solo contamos con una persona para dicho servicio, y con la ampliación de la sede es necesario contar con mayor personal para mantener las instalaciones limpias y pulcras, que realicen el aseo, limpieza de vidrio y lavada de fachadas

2. ¿Qué lo motiva a elegirnos como su primera opción para suplir las necesidades de la empresa?

RESPUESTA:

Es una manera de satisfacer nuestra necesidad sin tener que incurrir en gastos adicionales por la contratación de más personal, además es una manera de aportar al crecimiento comercial de las nuevas empresas

3. ¿Siente que la empresa estarán conformes con la solución que M&D ASEO INTEGRAL le brindara?

RESPUESTA:

Es una solución rentable para nuestra empresa, se acoge y cumple con las expectativas y necesidades de la empresa.

Finalmente le agradecemos el tiempo que ha dedicado atender nuestra entrevista y la intención que presenta para convenir o contratar con nuestra empresa M&D ASEO INTEGRAL

TRABAJO DE CAMPO (RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN).

Para la recolección de la información, la validación del trabajo de campo; verificar que las entrevistas sean auténticas, la calidad de las entrevistas como la precisión de las preguntas, el planteamiento delicado de las preguntas está a cargo de las formuladoras emprendedoras del proyecto; así como la aplicación de las mismas.

Los datos legibles y respuestas se cumplieron dando respuestas literales, logrando además codificarse sin problemas, manejando altos estándares para la obtención de datos a través de la entrevista Tarjeta Persona y Encuesta Empresarial.

ANÁLISIS Y CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN DE DATOS PRIMARIOS

La recolección de datos en la investigación de mercados es de vital importancia, porque con base a la información con que cuenta la empresa se toman decisiones para la investigación que se lleva a cabo, así como la proyección del proyecto a corto, mediano y largo plazo.

La obtención de los datos arrojados en las entrevista Persona y  Encuesta empresarial determinaron que la viabilidad del proyecto es positiva en términos de necesidad insatisfecha, valor adquisitivo de la población Guainiana, determinación del valor de venta.

Para la Encuesta Tarjeta Persona se realizó en Inirida, capital del Guainía, Se aplicó la encuesta de satisfacción a 50 clientes (Personas Naturales/Empresas) que pueden llegar a adquirir los servicios de aseo, además se realizó un encueta vía WhatsApp los grupos de mayor acogida, y una entrevista empresarial al Gerente de la empresa de Energía Emelce SA ESP.

La encuesta logra demostrar que a la hora de contratar personal para servicios de aseo la preferencia son las mujeres con un 88%, frente a un 6% que prefieren los hombres, un 4% que no tienen preferencia en el género y tan solo un 1% que deciden combinar el género para las labores.

Los encuestados prefieren contratar un servicio de calidad frente a otros factores como el precio, la persona que presta el servicio o una combinación de todos los aspectos, 23 personas de las 50 encuestadas afirman que prefieren un servicio de calidad con un 46%.

La encuesta muestra que el enfoque del proyecto está bien direccionado pues un 86% de los entrevistados adquieren servicios de aseo para su hogar o empresa, tan solo un 6% contrata servicio de aseo limpieza de fachadas /vidrios/antejardín y un 4% los demás servicios.

A la hora de contratar personal para la prestación de servicio de aseo la tendencia es a contratar cualquier persona que me recomienden con un 82% correspondiente a 40 encuestados, donde se ve la necesidad de nuestra idea de negocio donde no hay empresas especializadas en la prestación del servicio.

La frecuencia con que se realizar los servicios de aseo en el hogar según nuestro encuestados refleja que es de uso diario con un 52% (26 encuestados), lo sigue el servicio de una vez por mes con un 16%(8 encuestados), un 11% dicen que contratan el servicio dos o tres veces por semana y tan solo un 10% solo hace semanalmente.

El promedio que los encuestados gastan en la contratación de servicio de aseo es de $30.000 a $50.000  respuesta que conto con 27 personas que afirman gastar esta suma, un 14% gastan entre $70.000 y más de $100.000 y 9 personas es decir un 18% gastan entre $50.000 a $70.000 en este servicio.

El 100% de los encuestados coinciden en adquirir el servicio de aseo para su hogar / empresa.

La acogida por nuestros encuestados para un 100% de aceptación de la idea de negocio.

Únicamente un 20% de los encuestados afirma que dentro de un servicio integral de aseo se debe incluir la lavada de fachadas/vidrio/ventanas. De ellos un 80% considera que la desinfección de baños y cocina son de vital importancia en un servicio integral de aseo.

La generalidad de los encuestados considera que estarían dispuestos a pagar entre 30.000 y 50.000 por nuestro servicio con un 64%, es un indicador de favorabilidad para la idea de negocio.

ESTRATEGIA DE PRECIO, PRODUCTO Y DISTRIBUCIÓN

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN, PROMOCIÓN Y SERVICIO

Estrategias de promoción: Publicidad a través de un aviso luminoso con el logo de la empresa, volantes, tarjetas de presentación, evento de lanzamiento de la empresa M&D ASEO INTEGRAL.

La de comunicación estará relacionada con el manejo de correos electrónicos, redes sociales.

Tabla 1 Estrategias de promoción

CANALES DE DISTRIBUCIÓN:

Tabla 2 Estrategias de distribución

COMUNICACIÓN

 Tabla 3 Estrategias de comunicación

DISTRIBUCIÓN FÍSICA LOCAL: La empresa estará ubicada en la calle 16 4-20 del barrio el centro, sobre el sector del comercio, contara en la entrada con un aviso luminoso con el logo empresarial generado impacto al ingreso de cada uno de los clientes, ya al ingresar al local será recibido por la gerente en un módulo de recepción y dispondremos de un tandem de espera cómoda, donde se dará a conocer el portafolio de servicio mediante volante y sus debidas tarjetas de presentación.

Contaremos con un baño disponible para uso de los clientes.

PROYECCIÓN DE VENTAS

Tabla 4 Proyección de ventas

Tabla 5 Unidades vendidas por producto

Tabla 6 Total ventas

De acuerdo a las tablas adjuntas se identifican los precios para cada línea de producto, las unidades vendidas por servicio desde el año 1 al año 5, generando así una proyección de ventas para el primer año de 97.740.000 de las tres líneas de servicios de la empresa M&D ASEO INTEGRAL.

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DEL SERVICIO

FICHA TÉCNICA SERVICIO ASEO

DENOMINACIÓN DEL BIEN O SERVICIO

SERVICIO DE ASEO INTEGRAL HOGAR

DENOMINACIÓN TÉCNICA DEL BIEN O SERVICIO

ESTA LÍNEA ES LA MAS FUERTE COMERCIALMENTE HABLANDO, SU NOMBRE INDICA QUE EL SERVICIO SE PRESTARA EN EL HOGAR

   GRUPO / CLASE / FAMILIA A LA QUE PERTENECE EL BIEN O SERVICIO

CÓDIGO: 7830 - Otras actividades de suministro de recurso humano

UNIDAD DE MEDIDA

UNIDAD

DESCRIPCIÓN GENERAL

La prestación del servicio aseo integral incluye:

Barrer

Trapear

Desinfección de baño

Desinfección de cocina

Limpieza de fachada.

Asesoría gratuita sobre Limpieza sostenible

Limpiar, desempolvar cuadros y elementos decorativos

Los implementos de aseo serán asumidos por la empresa tales como: colaboradores, escoba, trapero, recogedor, telarañero, aspiradora, balde escurridor entre otros.

CONDICIONES ESPACIALES

Elementos en buen estado, limpios y desinfectados para la prestación del servicio.

FICHA TÉCNICA SERVICIO ASEO

DENOMINACIÓN DEL BIEN O SERVICIO

SERVICIO DE ASEO INTEGRAL BRIGADAS ESPECIALES

DENOMINACIÓN TÉCNICA DEL BIEN O SERVICIO

SU NOMBRE INDICA QUE EL SERVICIO SE PRESTARA PARA OCASIONES ESPECIALES (LAVADA FACHADAS-DESINFECCIÓN DE BODEGAS-LAVADO DE VENTANALES)

   GRUPO / CLASE / FAMILIA A LA QUE PERTENECE EL BIEN O SERVICIO

CÓDIGO: 7830 Otras actividades de suministro de recurso humano (otro cual)

UNIDAD DE MEDIDA

UNIDAD

DESCRIPCIÓN GENERAL

La prestación del servicio aseo Integral Brigadas Especiales incluye:

Limpieza de vidrios en ventanas y puertas

Limpieza de fachada

Limpieza de ante jardín

Desinfección de baños y cocina

Asesoría gratuita sobre Limpieza sostenible

Los implementos de aseo serán asumidos por la empresa tales como: colaboradores, escurridores, hidrolavadora, entre otros

CONDICIONES ESPECIALES

Elementos en buen estado, limpios y desinfectados para la prestación del servicio

                        FICHA TÉCNICA SERVICIO ASEO

DENOMINACIÓN DEL BIEN O SERVICIO

SERVICIO DE ASEO INTEGRAL EMPRESARIAL

DENOMINACIÓN TÉCNICA DEL BIEN O SERVICIO

SU NOMBRE INDICA QUE EL SERVICIO SE PRESTARA PARA EMPRESAS COMERCIALES

   GRUPO / CLASE / FAMILIA A LA QUE PERTENECE EL BIEN O SERVICIO

CÓDIGO: 7830- Otras actividades de suministro de recurso humano

UNIDAD DE MEDIDA

UNIDAD

DESCRIPCIÓN GENERAL

La prestación del servicio Aseo Integral Brigadas Especiales incluye:

Limpieza en horario flexible ajustado a la necesidad del cliente (Nocturno-Fin de semana)

Lavado de pisos

Quitar telarañas

Desinfección de baños y cocina

Vaciar los botes de basura

Asesoría gratuita sobre Limpieza sostenible

Los implementos de aseo serán asumidos por la empresa tales como: colaboradores, escurridores, hidrolavadora, escoba, trapero, recogedor, telarañero, aspiradora, balde escurridor, señalización, entre otros.

CONDICIONES ESPECIALES

Elementos en buen estado, limpios y desinfectados para la prestación del servicio

NOTA: La ficha técnica puede ser modificada por el emprendedor para la mejora de la prestación de servicio.

MODELO DE PRODUCCIÓN

Tabla 7 Modelo de producción Línea 1

Tabla 8 Modelo de producción Línea 2

Tabla 9 Modelo de producción Línea 3

REQUERIMIENTOS DE ESPACIO FÍSICO, TECNOLOGÍA, MAQUINARIA, PERSONAL OPERATIVO Y PLANO DE DISTRIBUCIÓN DE PLANTA.

Tabla 10 Maquinaria y equipos

Tabla 11 Muebles y enseres

Tabla 12 Equipos de Transporte

Tabla 13 Equipos de comunicación

El valor debe incluir todos los impuestos y costos asociados a su compra y ubicación en el lugar donde operará el negocio.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

• GERENTE EMRENDEDORA: Creadora del proyecto, contadora publica de 32 años de edad, esposa y madre de dos hermosas hijas, en unión libre desde hacer 15 años con Carlos Peña, es la única accionista.
• COLABORARDORA 1: MARIA EDILMA RAMIREZ, trabaja para M&D desde el año 2018, prestando el servicio de auxiliar de servicios generales para la Contraloria Departamental del Guainia, con quien tenemos contratos para limpieza y cafetería, es indigena de la etnia puinave nativa del Guainia, madre de dos niñas, pertenece a poblacion de bajos recursos
• COLABORADORA 2: LUCRESIA FUENTES, 34 años, labora para M&D desde el 01-01-2019, prestado servicios de aseo a las viviendas de los clientes personas naturales, madre de 4 hijos, de la etnia piaroba, honesta y luchadora, población de bajos recursos

FLUJOS DE EFECTIVO PROYECTADOS A 5 AÑOS.

Tabla 23 Flujo de caja

La mayor necesidad financiera de M&D radica en el capital requerido para la comercialización de productos de aseo, que es una linea nueva que se desarrolla como necesitad de satisfacer a los clientes en la prestación del servicio de aseo, poder contar con el complemento de los productos de aseo, así como adquirir maquinaria de fumigacion, jardinería, poda de arboles, capacitaciones al personal a contratar, dotación de protección laboral.

Poder contar con capital suficiente para entar a competir en el sector de la limpieza y desinfección a nivel nacional

La creación de M&D ASEO INTEGRAL SAS, ayuda primordialmete a la empleabilidad digna de las mujeres cabeza de hogar que carecen de trabajo digno, mujeres de etnias indigenas que son mal pagas y no cuentan con seguridad laboral, el impacto en los clientes es la satisfacción de brindar espacios limpios, al medio ambiente M&D utiliza en la prestacion de servicios de aseo integral, maquinaria que disminuye el uso excesivo de agua, complementamos con la utilización de productos biodegradables.

Lograr potencializar empresas locales permite a la ciudad de Inirida (G) aperturar cada dia mas empleo, mejorando la calidad de vida de todos sus actores.