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Hay zapatos que se dañan sin caminar. Esto ocurre todos los días, y es un problema silencioso para la mujer. En Colombia, 2 millones y medio de mujeres ejecutivas conducen carro a diario y sin poder evitarlo, dañan su calzado cada vez que accionan un pedal, pues al conducir, la fricción que se genera entre el tacón y el tapete al accionar los pedales deteriora la parte posterior de los zapatos. Entonces comienzan a adoptar malas posturas al conducir, a gastar dinero reparando el calzado, a llevar un par de zapatos viejos para cambiarse antes y después de manejar, cosa que incluso muchas veces olvidan hacer.

Es así como el problema del desgaste del calzado al conducir carro desencadena otros problemas, como gastar más dinero reparando el calzado, tener problemas lumbares por conducir con malas posturas, gastar tiempo cambiándose los zapatos antes y después de conducir, exponerse a riesgos manejando descalzo o con chanclas, algo muy riesgoso.

Para resolver los problemas antes expuestos -deterioro del calzado al conducir carro, adopción de malas posturas al manejar, gastar dinero en reparación de calzado, cambiarse los zapatos para conducir-, nace Shugs, un protector de tacón que nos nos facilita la vida y nos ahorra dinero a las mujeres.

Este accesorio también protege el calzado de daños por contacto con superficies como bordes de sillas, descansa-pies, los pedales de una moto, y terrenos irregulares como empedrados y gradas.

El protector además sirve para empacar los zapatos en las maletas cuando las personas viajan, así evitan que las puntas de los tacones rompan y ensucien las prendas. Con su uso también se logra que los tacones no dañen los tapetes del vehículo.

SHUGS es un protector de tacones fabricado en plástico ecológico y reutilizable, que se pone en la parte trasera del zapato y se sujeta al empeine con un suave sesgo elástico. Los protectores se ponen y se quitan en un par de segundos y su tamaño (miden entre 12 y 8 centímetros) garantiza su fácil portabilidad.

Los protectores vienen en dos presentaciones que se ajustan a diferentes tipos de calzado, uno para tacón delgado y plataforma delgada; y otro para tacón extra grueso, plataformas anchas y baletas.

Buscando la sostenibilidad ambiental, este emprendimiento usa PVC ecológico para su producción, un material reciclable que se puede reutilizar fabricando más SHUGS y otros artículos, contribuyendo así a su sostenibilidad económica, y cumpliendo con las exigencias del mercado de Estados Unidos y Europa (para que el producto cumpla con los estándares de exportación hacia estos mercados).

Fijándonos en el mercado colombiano, encontramos 2 millones y medio de mujeres ejecutivas, entre 30 y 60 años de edad que a diario conducen carro y que confirman así nuestro mercado objetivo. Si cruzamos fronteras y miramos hacia otros países como Estados Unidos, Europa y Mexico, la cifra se multiplicará muchísimo más, pues son países donde según cifras oficiales la población femenina alcanza el 51%.

Nuestro mercado objetivo cada vez cobra más protagonismo en la sociedad y cada vez crece más, pues existe una tendencia de una mujer actual, con una vida ejecutiva activa, que cada vez está más alejada de las tareas de la casa y más inmersa en un mundo corporativo en el que la imagen personal cobra protagonismo, en el que todos los días debe conducir carro. Es una tendencia en la que cada vez es más fácil comprar carro, incluso en Colombia las mujeres son las dueñas del 40% de los carros que existen en el país.

Este amplio mercado nos da la oportunidad de escalar más el negocio, conquistando nuevos países, pues el problema del desgaste del calzado al conducir trasciende fronteras.

Otra manera de escalar Shugs es innovando en nuestros diseños, para que cada clienta compre en repetidas ocasiones los productos en diferentes colores, estampados y fragancias. También escalamos ofreciendo un descuento a las clientas por reciclar los protectores. Ellas los usan,  y al devolverlos reciben un descuento en sus nuevos Shugs, así aseguramos la recompra y las buenas prácticas con el medio ambiente.

Reciclar los Shugs, además de ser coherente con nuestra política de Responsabilidad Social, es una estrategia que responde a la tendencia del consumidor de cuidar el medio ambiente, pues cada vez somos más conscientes del cuidado del planeta y de los recursos. Esta acción de reciclar, genera conexión y afinidad con los compradores y motiva a nuevas personas a usar nuestros productos.

Con el propósito de continuar escalando, lanzaremos, en un mediano plazo, un nuevo modelo de protector de calzado, así nuestra oferta de productos crecerá, ampliando la oportunidad y frecuencia de compra.

Los riesgos identificados son:

• Entrada de producto importado: estos podrían tener precios más baratos viniendo de países como China, Japón, Corea.
• Contrabando: El contrabando se lleva hasta 5 billones de pesos anuales, quitándole la oportunidad de comercializar legalmente a las empresas del país.
• Guerra de precios, que el producto sustituto ofrezca precios muy bajos.

Son competidores de SHUGS la marca lituana Shoecoat y la polaca Chrón But W Aucie. La primera ofrece protectores en tela y en dos colores, negro y rojo, y tienen un  modelo. Este protector cuesta 21 USD más 4 USD de envío.

Chrón But W Aucie  vende protectores de cuero. Un par cuesta 39 USD, más 3 USD de envío.

Como competencia indirecta de SHUGS están las tiendas de reparación de calzado, donde se hace un mantenimiento sin dar una solución definitiva al problema.

SHUGS se diferencia por ofrecer una amplia gama de colores -incluso adelantamos desarrollos para lanzar al mercado nuevos protectores estampados-, garantía de un mes y ser más económico (10 USD). Además tiene ventajas competitivas como Innovación: adelanta una patente en Colombia (lo que nos dará exclusividad de explotar el producto por 20 años). Diseño: Moderno sistema extensor en la suela que facilita su adaptabilidad a diferentes grosores de tacones. Sostenibilidad ambiental: producto elaborado en PVC ecológico, un material resistente y reciclable, que a su vez reduce la utilización del cuero en las reparaciones de calzado y que hace que el producto sea fácil de limpiar. Los protectores, además, son empacados en una bolsa reutilizable. Servicio al cliente: chat, redes y mail para atender inquietudes y pedidos.

Los SHUGS entraron al mercado de Cali, Colombia, en septiembre de 2017, momento en el que comenzamos a validar el mercado con la venta de prototipos impresos en 3D. En julio de 2018, ya con el visto bueno de los clientes y sabiendo que el producto sí era seductor para las mujeres, iniciamos una producción en inyección plástica con PVC ecológico. En total, desde 2017, ya son aproximadamente 2.000 personas las que están usando el producto.

Son distribuidores de SHUGS almacenes en Cali como:  Glamerk, Coco&Menta, María Llena de Gracia, Lola724, Dulce María, Shantú By Tata López; en Bogotá: Boutique Central DC; en Manizales Sagrado Rostro, y en Pereira Darka. Empresas como la Cámara de Comercio de Cali ya han comprado nuestro producto para entregarlo como souvenir a sus públicos de interés en fechas especiales. Actualmente estamos cerrando negociación con Avia Marketing, empresa que incluirá nuestros productos en sus catálogos para que los clientes rediman sus millas; Avia Marketing también está interesado en comprar los Shugs como souvenir para sus empleados en fin de año.

Nuestro producto también cuenta con el aval de Pilar Castaño, autoridad en nuestro país en temas de moda. https://www.youtube.com/watch?v=4LIgMVRqSz8&feature=share

Desde que di inicio a este emprendimiento, he alcanzado, entre otros, estos logros:

1. Beca en el programa de aceleración en emprendimiento e innovación y semana de inmersión en Silicon Valley, California. Año 2017.
2. Premio Ideas de Negocio Interuniversitario de Unicatólica. Año 2017.
3. Beneficiaria de la Estrategia Nacional de Fomento a la Protección de Invenciones Colciencias. Patente de invención registrada, año 2018.
4. Ganadora ‘Valle E’ Cámara de Comercio de Cali, programa de fortalecimiento, promoción e identificación del emprendimiento con potencial dinámico y de alto impacto en la región. Año 2018.
5. Segundo puesto Premios de Innovación ‘Valle Inn’ de la Gobernación del Valle del Cauca. 2018.
6. Segundo Puesto Premio Innovación de la Equidad Seguros. 2018.
7. Reconocimiento Grupo Carval a la Valentía Emprendedora. 2018.
8. Ganadora ‘El Gran Innventor Colciencias’, programa de Jean Claude Bessudo en alianza con Colciencias. Agosto de 2019:
9. Emprendimiento emitido en el programa Shark Tank Colombia. Septiembre 2019.

Les damos a las mujeres la felicidad de conservar sus zapatos en buen estado, la confianza al proyectar una imagen impecable. A aquella mujer, preocupada por su imagen personal, también le ofrecemos distinción al llevar un producto innovador, amigable con el medio ambiente, que puede adquirir desde su celular en nuestra tienda virtual y recibir a domicilio, todo soportado con un excelente servicio personalizado.

SHUGS comercializa protectores de calzado femenino con clientes individuales y empresariales a nivel nacional, a través de su tienda virtual, ferias, redes sociales y distribuidores.

Los clientes individuales son mujeres ejecutivas, entre los 30 y 60 años de edad; los empresariales son almacenes de calzado y boutiques, también empresas que compran nuestros productos como souvenir para sus públicos de interés en fechas especiales.

Actualmente, los Shugs son distribuidos en almacenes de calzado de Cali, Bogotá, Manizales y Pereira, en todos se ofrecen al mismo precio, $30.000. En la tienda virtual propia, también mantenemos el mismo precio.

Shugs terceriza su producción con una empresa de inyección plástica de la ciudad de Cali.

La empresa reutiliza el material post consumo y de desperdicio en la fabricación de nuevos protectores y también comercializa dicho material molido en la industria plastiquera para la elaboración de juguetes, pedales de bicicletas, amortiguadores de carros, entre otros objetos.

Las alianzas clave las tenemos con las tiendas de calzado que distribuyen nuestros productos. Una nueva alianza que se está gestando actualmente es con concesionarios de vehículos, a quienes estamos presentando una propuesta comercial para que, dentro de sus planes de fidelización de clientes, den un kit de entrega que contenga los Shugs a las personas que compran sus carros.

Nuestros principales Indicadores los concentramos en las Finanzas y en las Ventas/Clientes, de la siguiente manera:

Indicadores de Finanzas: margen bruto, margen operacional, margen neto, rentabilidad del patrimonio ROE, rentabilidad Neta del Activo ROA, EBITDA, capital de trabajo, nivel de endeudamiento, apalancamiento externo.

Indicadores de Ventas/Clientes: cumplimiento de ventas mensual, número de ventas -número de cotizaciones, llamadas, visitas a prospectos-, número de clientes fieles, número de clientes nuevos, valor promedio de factura, número promedio de compras al año por cliente, efectividad whatsapp, efectividad instagram, número de ventas a distribuidores.

Shugs nació de mí, luego de ver que en el mercado no existía un producto que resolviera el problema del deterioro del calzado femenino al conducir carro. Siempre me ha apasionado emprender negocios, y aquella vez no fue la excepción para intentarlo... ¡si no lo intentamos nunca sabremos si funcionaba o no!.

De profesión soy magister en Dirección de Comunicación Corporativa, con formación en innvación en Silicon Valley y en programas de la Red de Emprendimiento del Valle del Cauca. También, siempre he tenido claro que uno no lo sabe todo, por lo que cada vez que he necesitado la colaboración de un profesional para el buen funcionamiento de mi emprendimiento, he realizado alianzas, acudido a mentores especializados de la Cámara de Comercio, así como contratado servicios de diseñadores industriales, abogados, contadores, publicistas, entre otros profesionales. De esta manera, he logrado hacer realidad una idea y convertirla en una empresa.

Hasta el momento, soy la única dueña de mi empresa, no tengo otros accionistas. Lo que he alcanzado, ha sido liderado por mí misma. Durante dos años, he logrado, entre otras cosas, ganar una beca en el programa de aceleración en emprendimiento e innovación y semana de inmersión en Silicon Valley, California; ganar el Premio Ideas de Negocio Interuniversitario de Unicatólica; ser beneficiaria de la Estrategia Nacional de Fomento a la Protección de Invenciones Colciencias para registrar la Patente de invención de mis productos; ganar ‘Valle E’ Cámara de Comercio de Cali, programa de fortalecimiento, promoción e identificación del emprendimiento con potencial dinámico y de alto impacto en la región; tener el segundo puesto de los Premios de Innovación ‘Valle Inn’ de la Gobernación del Valle del Cauca; el segundo puesto del Premio Innovación de la Equidad Seguros; el Reconocimiento Grupo Carval a la Valentía Emprendedora; ganar ‘El Gran Innventor Colciencias’, programa de Jean Claude Bessudo en alianza con Colciencias; ser uno de los emprendimientos emitidos en el programa Shark Tank Colombia; contar con el aval de un ícono de la moda en Colombia, como Pilar Castaño, quien ha realizado y publicado temas de Shugs en su canal de Youtube.

Para 2020 tenemos proyectadas ventas por $150.288.765; para 2021 $165.317.641 y para el año 2022 $190.115.287, contemplando en estas ventas una porción de clientes al detal a través de nuestro canal de la tienda virtual, así como clientes al por mayor (tiendas de calzado y concesionarios de vehículos).

Contamos también con un plan de crecimiento de $45 millones que contempla: desarrollo y lanzamiento de un nuevo producto, la vinculación de un socio estratégico, tráfico de la tienda virtual, ventas mayoristas y exportaciones.

Entre los principales hitos a alcanzar:

Ampliar el portafolio con un nuevo producto, y con variedades de colores, olores y texturas para los productos existentes (protectores de calzado con escarcha, estampados, con fragancias a tutti frutti, chicle, y materiales que alumbran en la oscuridad).

Afianzar la presencia nacional, llegando a ciudades como Bucaramanga, reconocida como capital en la producción de calzado; y Medellín, donde se están gestando los más innovadores conceptos de moda.

Llegar a concesionarios de vehículos. Comercializar los Shugs para que los concesionarios los den en un kit de entrega a los compradores de sus carros.

Exportar y conquistar mercados de Estados Unidos, México y Europa, donde hay gran potencial de mercado.

SHUGS aporta a la sostenibilidad económica de la región con su política comercial de contratar mano de obra y tener proveedores locales y nacionales, y a su vez reduce costos e impacto ambiental reutilizando el material post consumo y de desperdicio en la fabricación de nuevos protectores. Igualmente genera ingresos vendiendo en la industria de plásticos el material usado que ya no puede reutilizar.

La empresa también impacta a sus consumidoras, ya que les facilita la vida con el uso de los protectores y les ayuda a ahorrar dinero ya que no necesitan volver a reparar su calzado.